Serviceberater m/w/d für unser Porsche Servicezentrum

Permanent employee, Full-time · Meuspath (MSZ)

Ihre zukünftigen Aufgaben
  • Bedarfsgerechte Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
  • Kundenbetreuung, sowie Beratung über Serviceleistungen und Angebote
  • Vorbereitung, Abwicklung und Datenpflege von Aufträgen und Kunden-/Fahrzeugstammdaten
  • Vorbereitung von Fahrzeugunterlagen zur Abholung und Disposition von Kundenersatzfahrzeugen
  • Systempflege und Bearbeitung von Service-Potenzialen
  • Kassenverantwortung und -führung, einschließlich Kassenbearbeitung 
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen bei Garantie- und Kulanz
Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Meisterprüfung im Kfz-Handwerk
  • Berufserfahrung als Serviceberater m/w/d oder vergleichbare Position wünschenswert
  • Fundiertes technisches Wissen, technische VW/Audi/Skoda Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
  • Sehr gutes Kommunikations- und Organisationsvermögen
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Dienstleitungsorientierung 
  • Englisch Grundkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Sichere Anwendung von Standard IT-Anwendungen sowie händlerspezifischen Programmen
  • Führerschein der Klasse B
Das bieten wir Ihnen
  • Einen Arbeitsplatz in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen
  • Praxisnahe Einarbeitung
  • Persönliche und beruflichen Weiterentwicklung
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und Firmenfitness
  • Firmenevents wie Public Viewing


Über uns
Manthey zählt seit über 25 Jahren weltweit zu den führenden Porsche-Rennteams und ist Spezialist für Porsche GT-Modelle. Das Unternehmen mit Sitz in Meuspath am Nürburgring beschäftigt über 300 Mitarbeiter und wird von den Brüdern Martin und Nicolas Raeder geführt. Die Porsche AG ist mit 51 % Mehrheitseigner. In fünf Geschäftstätigkeiten – Racing, Performance, Engineering, Services und Experiences – vereint Manthey seine langjährige Erfahrung und vielfältige Kompetenz. Das Mission Statement „Closer to perfection“ verdeutlicht die Werte und das Handeln des gesamten Unternehmens.

Manthey kann eine beeindruckende Erfolgsbilanz vorweisen: Zu den größten Motorsporterfolgen zählen sieben Gesamtsiege beim 24-Stunden-Rennen auf dem Nürburgring, fünf Klassensiege bei den 24 Stunden von Le Mans, fünf Weltmeistertitel in der FIA WEC Langstreckenmeisterschaft sowie der Gewinn der Team- und Fahrerwertung in der DTM 2023. Mit den Manthey Kits für Porsche GT-Modelle ist das Unternehmen weltweit über die Porsche Handelsgesellschaft vertreten und hält unter anderem den Rekord auf der Nürburgring-Nordschleife in der Klasse der Seriensportwagen. Auf Basis der langjährigen Rennsporterfahrung erprobt und entwickelt Manthey darüber hinaus Produkte und Services für Kunden an der Rennstrecke. Der Porsche Markenpokal ‚Porsche Endurance Trophy Nürburgring’ wird im Rahmen der Nürburgring Langstrecken-Serie von Manthey ausgetragen. Als Ausrichter der ‚Porsche Track Experience operated by Manthey‘ ermöglicht das Unternehmen in vier aufeinander aufbauenden Stufen vielfältige Performance-orientierte Trainingsformate mit Porsche Straßen- und Rennfahrzeugen auf den attraktivsten Grand-Prix-Strecken Europas.

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